天门市委书记张爱国接待上访群众

（记者邓慧遐 实习生涂贝）12日上午，天门市信访局接访大厅正前方，“天门市委书记大接访”几个红字分外醒目。大厅内，市委书记张爱国听民声、问民情、解民忧，和前来上访的群众面对面交流。

　　在当天的开门接访活动中，现居住在竟陵南湖大市场的李爱华反映，因某些原因，14年前，石河镇三个村向他借款3万多元，至今未归还，他要求相关村偿还这笔欠款。张爱国立即给予答复：有关村要本着积主动的态度，有序、公平地还款；同时，请石河镇协调三个村此事进行商议，拟定还款计划，想办法尽快先偿还一部分欠款。

　　来自宝安商业广场6号楼2至4楼的商户代表、业主委员会负责人等反映，11月上旬，因消防通道设施问题，部分商户门店被查封，迄今已有一个多月。商户代表要求明确整改责任，尽快让他们重新开门经营，避免更大的经济损失。张爱国表示，消防工作非常重要，来不得半点马虎。请市政府召集相关单位进行研究，查看开发商当时是否通过了消防验收，现在商户经营的项目是否符合当时界定的经营范围等内容。如果存在消防设施不到位的问题，要明确责任主体，尽快解决问题，尽早让商户恢复经营。

　　从当天上午8时10分一直到中午12时30分，在4个多小时的时间里，张爱国逐一倾听上访群众的诉求和心声，共接待群众来访35批100多人次，现场办结4件。

　　张爱国强调，信访部门要做好来人来访的登记备案，明确办理的牵头单位及责任部门，明确办理的时间要求，限期给予答复或解决。各地各单位都要高度重视信访工作，本着高度负责的态度，在依法依规的前提下，带着对群众的深厚感情，积主动做好化解矛盾、理顺情绪的工作，努力把矛盾化解在萌芽状态。

　　张爱国指出，信访部门的工作很辛苦，岗位重要而神圣，是联系政府和群众的桥梁与纽带，希望信访部门既要当好党和政府的代言人，又要当好群众的代言人，积传递政府温暖，传达群众的心声。

　　市委常委、市委秘书长沈爽以及市公安局、市教育局、市民政局、市人社局、市国土资源局、市供销社、市交通运输局等单位负责人参加了接访活动。