今年以来,供电公司积拓展电费缴费渠道,着力打造城区“十缴费圈”和农村“村村有缴费点”,不断提升供电服务水平。
据悉,该公司除原有的电费供电营业厅收缴、银行代收、营业厅自助终端机缴费、POS机刷卡、银行储蓄批扣、网上银行缴费等6种缴费方式外,日前又增加社会化代收和支付宝缴费两种新的电费缴纳渠道,为不同的客户群体提供多种人性化缴费服务,让客户缴纳电费更加方便、快捷。
电费社会化代收是采用移动收费终端收缴电费,其收费终端是湖北省电力公司推出的一种新型电费代收设备,它具备电费查询、电费收缴及收据打印等多项功能。目前,该公司已在我市城乡建立了59个社会化代收网点,借助这一收费平台,把供电营业厅延伸到客户家门口,有效解决了交通不便、远离集镇居民的缴费问题。为打造城区“十缴费圈” 和农村“村村有缴费点”奠定了坚实基础。
今年8月,供电公司又开通了支付宝缴费业务,可实现24小时电费缴纳。市民要登录支付宝官方网站,进入“水电煤缴费”窗口,可在网上轻松体验足不出户迅捷缴费的方便。